Política de privacidade

A Impressoteca respeita a sua privacidade e coloca sua segurança online como prioridade. Para mantê-lo informado, oferecer uma ampla gama de produtos de alta qualidade e prestar um atendimento eficaz, registramos informações sobre sua navegação em nosso site.

Levamos sua privacidade e segurança muito a sério e implementamos políticas para proteger suas informações pessoais.

1. Segurança e Proteção de Dados

O acesso às Informações Pessoais é restrito a membros autorizados da equipe, sendo protegido o tempo todo. Utilizamos métodos padrão do setor, como criptografia de dados, para proteger seus dados onde legalmente exigido ou conforme necessário para sua segurança, criando um ambiente seguro e minimizando o risco de acesso não autorizado.

Suas informações pessoais são mantidas em um ambiente físico e técnico seguro, e os dados de backup não podem ser removidos de nossas instalações sem permissão.

2. Informações Coletadas

Podemos coletar as seguintes informações: e-mail cadastrado, senha, gênero, endereços de entrega e cobrança, número de telefone, endereço de e-mail, dados de pagamento, data e hora de acesso, informações de navegador e sistema operacional, e o URL solicitado. Também podemos solicitar informações como seu país de residência, para garantir conformidade com leis e regulamentações.

Essas informações são usadas para faturamento, processamento de pedidos e marketing interno, ajudando-nos a melhorar nossa comunicação com você.

3. Uso das Informações

Utilizamos suas informações para gerenciar seus pedidos e oferecer suporte ao cliente detalhado. Sob nenhuma circunstância vendemos ou alugamos suas informações para terceiros.

Internamente, as informações podem ser usadas para registrar visitas ao site, ajudando a melhorar o conteúdo e o layout, aumentando nosso alcance e promovendo nossos produtos e serviços.

Usaremos suas informações para correspondência direta sobre o site e pedidos feitos por meio dele. Após o cadastro, você pode receber confirmações por e-mail, mensagens de serviço, atualizações temporárias ou de manutenção. Caso se inscreva em nosso boletim informativo, poderá receber e-mails sobre produtos, ofertas, concursos e promoções de marketing. Para cancelar a inscrição, siga as instruções no rodapé dos e-mails ou entre em contato com o atendimento ao cliente.

4. Compartilhamento de Informações com Terceiros

Como outros varejistas online, ocasionalmente contamos com fornecedores terceirizados para realizar certas tarefas, como entrega de pacotes e processamento de pagamentos. Suas informações podem ser compartilhadas com parceiros, como Correios, FEDEX, entre outros, para garantir a entrega do pedido. Também utilizamos essas informações para avaliar a qualidade de serviços terceirizados.

5. Processamento de Pagamento

Para processar pagamentos, fornecemos detalhes de cartão de crédito a empresas financeiras relevantes. Utilizamos métodos de criptografia legalmente aceitos para proteger esses dados.

6. Conformidade Legal

Se formos legalmente obrigados, divulgaremos informações pessoais mediante ordem judicial ou investigação criminal. Também podemos repassar informações para proteger nossos direitos legais ou em caso de suspeita de fraude.

7. Alterações na Política de Privacidade

Nossa política é não vender, negociar ou alugar suas informações a terceiros, mas, em caso de fusão ou aquisição, suas informações podem ser transferidas para a nova entidade.

Podemos compartilhar dados não identificáveis, como o número de visitas a uma página, com terceiros, como parceiros de publicidade. Notificaremos sobre quaisquer alterações ou atualizações nesta Política de Privacidade, recomendando a revisão regular desta página.

8. Contato e Suporte

Para mais informações sobre nossa Política de Privacidade, visite nosso Centro de Atendimento ao Cliente ou entre em contato através do nosso e-mail: [email protected].